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お客様の声

 

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
 
11月3日 ご夫妻50代 ご旅行
2019-11-06
11月3日 ご夫妻50代 ご旅行
「・お湯呑みを別館(南館)に持っていく(持参する)のは大変 ・お値打ちで、お部屋もきれいでした。・朝食美味しかったです。お味噌汁がとても美味しい!! ・トイレ・バスが別なのもよかったです。 お世話になりました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。お湯呑みは食堂から持って行っていただいていますが、南館にも備えることを検討したいと思います。ご指摘ありがとうございました。〈・安い・広い・きれい〉と美味しい食事をご堪能頂けて嬉しく思います。ぜひまたご利用ください。ありがとうございました。』
 
11月3日 男性50代 ご旅行
2019-11-05
11月3日 男性50代 ご旅行
「宿泊代も格安で、朝食付きで良かったです。また、家族で機会があればきたいなぁ~と思っています。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。〈・広い・安い・きれい〉と美味しい食事が信条の宿です。ぜひまたご利用ください。』
 
11月3日 ご夫妻50代 ご旅行 
2019-11-05
11月3日 ご夫妻50代 ご旅行
「夜、廊下に出たとき、暗くて足元が見づらかった。階段に明かりがあるといいと思う。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。廊下、階段の足元灯につきましては、早急に検討したいと思います。ご指摘ありがとうございました。改善すべきところは少しづつでも手入れしていきたいと思っております。これからも引き続きご愛顧ください。ありがとうございました。』
 
11月2日 男性20代 ご旅行
2019-11-05
11月2日 男性20代 ご旅行
「お部屋もきれいで接客も、改善すべき点はないように思います。そうじも行き届いており、感心しました。湯舟がもう少し広いとゆっくり入れるかな、と思いました。他の方との同時利用だった為、少し狭いかなと感じましたが、とくに不便はありませんでした。機会があればまた来たいです。ありがとう。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。男性用大浴場も大というほど広くなくて申し訳ございません。お部屋の広さでおくつろぎいただけたら、と思います。広い、やすい、きれいが信条のホテルです。ぜひまたご利用ください。』
 
10月26日 男性50代 少年野球監督
2019-10-29
10月26日 男性50代 少年野球監督
「宿泊代が格安で、部屋も広くてたいへんきれいです。2Fにも自動販売機があったらいいなと思いました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。自動販売機については検討させていただきます。ひろい部屋で子供たちものびのびとされていたようです。ぜひまたご利用ください。ありがとうございました。』
 
10月25日 男性30代 お仕事
2019-10-29
10月25日 男性30代 お仕事
「改善すべきところなし 良かったところ:ごはんがおいしい。風呂が快適。部屋もきれいに掃除されている。 文句のつけどころがありません。ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。当館は〈・安い・広い・きれい〉と美味しい食事を信条として努力しております。これからも引き続きご愛顧ください。』
 
10月21日 ご夫妻30代 ご旅行
2019-10-23
10月21日 ご夫妻30代 ご旅行
「ありがとうございました。とても過ごしやすかったです。好きに飲めるお水やお湯が、できたら別棟(南館でしょうか?)の方にもあると有難いなぁ~と思いました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。南館の改善等は検討しておりますが、もう少し時間が必要です。申し訳ございません。
より良い宿を目指して少しづつ手入れをしております。ご不便、ご要望等遠慮なくお申し付けください。参考にさせて頂きます。ありがとうございました。』
 
10月21日 男性60代 ご旅行
2019-10-23
10月23日 男性60代 ご旅行
「良いところ:・食事が地域性が少し感じられて良かった。・バイクなので雨に遭い屋根のある所に止められて良かった。・総じて快適でした。・・どうかなと思うところはあまりないですが、しいて言えば夕食が無いのだから、チェックインは15時でも良いのかな、というところです。また機会があれは宿泊したいです。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。チェックインは基本15時ですが何時でも受け入れられます。ぜひまたご利用ください、お待ちしております。ありがとうございました。』
 
10月19日 男性40代 お仕事
2019-10-22
10月19日 男性40代 お仕事
「急に徳島市内近隣に宿泊せねばならず、多くのホテルにTELしましたが、満室でした。こちらは空いており、チェックインが22:00でも大浴場を開けてくれ、親切に対応してくださいました。部屋も禁煙で大部屋、広い部屋で気分良かったです。ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。急なご連絡でもいつでも対応いたしております。お気軽にご連絡ください。当はテルは
〈・広い・安い・きれい〉と美味しいお食事が信条です。ぜひまたご利用下さい。』
 
10月19日 女性40代 ご旅行
2019-10-22
10月19日 女性40代 ご旅行
「女風呂が高くて入りずらい、踏み台が欲しい。部屋は改修されたようで、きれいで良かった。8人部屋のようで、3人では広すぎるくらいでのんびりできた。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。女性用の大浴場は改修が遅れています、少しご猶予ください。ご指摘ありがとうございました。ぜひまたご利用頂けますように、お待ちしております。』

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