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お客様の声

 

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
 
 8月13日 男性40代 お仕事
2016-08-17
  8月13日 男性40代 お仕事
「よかったです。また利用したいです。」
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。使い勝手のよい、おくつろぎ頂ける環境を心掛けています。これからも引き続きご愛顧ください。』
 
 8月12日 ご家族50代 阿波踊り見物
2016-08-17
  8月12日 ご家族50代 阿波踊り見物
「部屋がとてもきれいで、水回り(トイレ、洗面所)も気持ちよく使わせていただけました。とても遅くにチェックインしたのですが、笑顔で親切に対応していただけ、有難かったです。改善すべき所は、女子のお風呂の電気が暗いのと排水が悪かったです。シャワーの水圧はとてもいいくらいでした。久しぶりの家族旅行、とても楽しく過ごさせて頂けました。ありがとうございました。」

≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。女性用の浴場は早々に改善いたします。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。次にご利用の際には明るい浴室になってると思います。ありがとうございました。』
 
 8月12日 阿波踊り参加
2016-08-17
  8月12日 阿波踊り参加
「また、今後5年、10年とここに来たいと思います。よろしくお願いします。年々内装、設備も良くなっていますが、あまり宿泊代が上がらない程度でお願いします。」
 
≪おかみから≫
『毎年ご利用頂きありがとうございます。改装は無駄を省いて必要なところへ、を基本に少しでも良くなればとやっています。宿泊料金は諸物価に合わせ少し値上げさせて頂きましたが、〈・安い・広い・旨い〉と清潔さは当宿の信条です。これからも宜しくご愛顧ください。ありがとうございました。』
 
 8月11日 男性20代 ご旅行
2016-08-17
  8月11日 男性20代 ご旅行
「男性の大浴場、洗面台は2か所あるのにティッシュケースが1か所なのが気になりました。お土産などの販売をしてほしいです。前日の午前中までに指定しておいてチェックアウト当日には受け取れるサービスがあっても良いと思いました。男性の大浴場脱衣所の貴重品ボックス(鍵がついているやつ)が引き戸を開けると壁にブツかる(壁側の上下2コ)のでクッション材などを設置することで壁の破損を防げると思いました。 アンケート用紙がくたくただと書く気持ちが下がってしまうので、きれいな状態を保つ+アンケートに回答してくれた人にプレゼントを贈るなど意見が集まりやすくすると良いと思いました。【ホームページ記載不要です】朝食おいしかったです。」
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。また、貴重な数々のご意見、ご提案ありがとうございました。全て検討、改善の余地ありと思い、早々に対処したいと考えます。記載不要とありましたが、貴重なご意見ですのであえて記載させて頂きます。ありがとうございました。』
 
 8月12日 男性20代 大学部活遠征
2016-08-14
  8月12日 男性20代 大学部活遠征
「特にありません。満足です。ありがとうございました。」
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。部活の合宿や遠征、近い参加等団体様のご利用にはとても便利だと思います。ぜひまたご利用ください。』
 
 
 
 8月7日 女性60代 ご旅行
2016-08-12
  8月7日 女性60代 ご旅行
「おふとんかベットかをお聞きするべきだったと反省しました。お湯(ポット)がある沸かせると思いこんでいました。お風呂とトイレが別なのはいいですね。」

≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ご利用前に説明が不足しており申し訳ありませんでした。当ホテルは全館和室で、お茶もセルフで食堂から持って行ってもらっております。行き届かぬ点が多々あり申し訳ありません。次にご利用の際には些細なことでもお申し出ください、対処いたします。ありがとうございました。』
 
 8月3・4日 男女10代・男性40代 遠征試合(高校生) 
2016-08-06
  8月4日 男女10代 遠征試合(高校生)
「(女子)広くて快適」「(男子)キレイで悪いところが見つからないくらい最高でした。」「(男子)広くて開放感があり、とても居心地が良かった。本当にこのホテルに泊まれて良かった。」「(先生)安くて良い所に宿泊でき満足してます。ありがとうございました。」
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。過分なお褒めの言葉を頂き感謝いたします。広い和室で人数の変動にも対応でき、競技の遠征や合宿等にも便利にご利用頂けると思います。また四国方面に遠征の際はぜひお声をおかけください。またのご利用をお待ちしております。』
 
 7月31日 ご家族30代 ご旅行
2016-08-02
  7月31日 ご家族30代 ご旅行
「子連れでお騒がせしてしまい大変申し訳ありませんでした。ホテルの方には親切に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。」
 
≪おかみから≫
『ご利用頂きありがとうございました。ご家族の方、大歓迎です。広い・安い宿で防音もそこそこできています。ご家族でおくつろぎ頂ける宿を目指しています。これからも引き続きご利用ください。ありがとうございました。』
 
 
 7月28日 ご一家 ご旅行
2016-08-02
  7月28日 ご一家 ご旅行
「たいへん良かったです。又来ます。ありがとうございます。」
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。次のご来館をお待ちしています。』
 
 7月23日 男性20代 ご旅行
2016-07-26
  7月23日 男性20代 ご旅行
「男子風呂が改装されており、快適に風呂に入ることができた。わがままを言うなれば、シャワーの水量が調節できるタイプであれば嬉しいです。食堂の後方の場所が禁煙になり、喫煙ルームが新設されており分煙が進んでいて良かった。毎年夏に利用させてもらっているが、毎年どこかが良くなっており、利用者としては泊まるのが楽しみです。」
 
≪おかみから≫
『いつもご利用頂きありがとうございます。より快適にお過ごし頂けるように日夜改善に努めています。これからも末永くご愛顧ください。有り難うございました。』

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