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お客様の声

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お客様の声

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。

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　３月１３日　男性４０代　お仕事

2017-03-14

　３月１３日　男性４０代　お仕事

「テレビのアンテナが悪いのか、番組見れないのがある。風のせいかな？」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。徳島県のテレビは大阪、和歌山からの電波を受信しています。このため日によってはｃｈにより受信できない状況が発生することがあります。一般家庭ではケーブルテレビが主となりそのために光ケーブル網が全県に張り巡らされ、パソコンの環境が大変よくなっています。当ホテルのテレビはアンテナ受信です。時々受信状況が乱れることがあり誠に申し訳ありません。』

　３月１２日　男性６０代　お仕事

2017-03-13

　３月１２日　男性６０代　お仕事

「・風呂の施設が新しくて大変気持ち良かった。・部屋もリーズナブルには快適に過ごせましたが、洗面所の狭さとお湯が出なかったのが残念であった。」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。ユニットバスと一体のため、狭い洗面所で申し訳ありません。お湯につきましては、給湯器が少し遠くに設置されているため湯が出るまで時間がかかります。ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。改善できるところはできる限り手を入れてまいりたいと思います。ぜひまたご利用ください。』

　３月１２日　女性５０代　ご旅行

2017-03-13

　３月１２日　女性５０代　ご旅行

「禁煙の部屋のはずですが、おふとんがタバコ臭くて眠れませんでした。お布団も考えてください。なぜ禁煙の部屋に泊まるのか、ということです。」

≪おかみから≫

『ご利用有り難うございました。お布団のタバコ臭はほんとうに申し訳ありません。消臭剤や日光での布団干し等はしていますが、配慮が至らず不快な思いをさせ誠に申し訳ありません。ご指摘ありがとうございました。細部にわたる配慮が必要と感じています。次にご利用の際には改善できるよう努力してまいります。ぜひまたご利用ください。』

　３月１１日　男性７０代　お仕事・ご旅行

2017-03-13

　３月１１日　男性７０代　お仕事・ご旅行

「リーズナブルな値段のわりに清潔感があり、行き届いている。１、よっく眠れた。エアコンの温度が適切、外部からの音も静かであった。２、希望：食堂が非常に広いのは良いのですが、少し殺風景な感じがした。中間に植木等の間仕切りを設けると良いのでは？」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。広い食堂につきましては少し工夫したいと思います。ご指摘ありがとうございます。これからも〈・広い・安い・きれい〉と美味しい食事を心掛けてまいります。ぜひまたご利用ください。』

　３月１日　男性４０代　お仕事

2017-03-05

　３月１日　男性４０代　お仕事

「部屋がすごいきれいです。」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。ぜひまたご利用ください。』

　２月２７日　男性　　お仕事

2017-03-02

　２月２７日　男性　　お仕事

「よく出張で利用しますが、パジャマとか寝間着がないのはここだけです。部屋もサービスも満足しています。その点だけが残念です。」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。浴衣を有料でお出しできるようになっていますが、ご紹介が不十分だったようで誠に申し訳ございませんでした。お部屋やＨＰに記載されていますが、もう少し分かり易くしてまいります。次にご利用の際にはお申し出ください。ありがとうございました。』

　２月２６日　男性　　お仕事　

2017-03-02

　２月２６日　男性　　お仕事

「部屋が広いせいかエアコンの効きが悪い感じがした。寒かったです。」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。寒い思いをされたようで誠に申し訳なく思います。エアコンの出力が少し落ちていたかもわかりません。早々に点検いたしました。今回は申し訳ありませんでした。』

　２月１５日　男性４０代　お仕事

2017-02-18

　２月１５日　男性４０代　お仕事

「広くて快適でした。朝ごはんもよかったです。お湯が出るのに時間がかかりました。また利用したいです。ありがとうございました。」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。各お部屋のお湯は給湯器のまで少し離れていて、お湯が出るまでの時間がかかってしまいます。少々ご不便をおかけしていますが、ご了承ください。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。』

　２月１１日　女性４０代　お仕事

2017-02-13

　２月１１日　女性４０代　お仕事

「とても快適に過ごせました。ありがとうございました。また４月に来させて頂きます。友達にも紹介しておきました。」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。よりおくつろぎ頂ける宿を目指し〈・広い・安い・きれい〉と美味しい食事を心掛けております。ぜひまたご利用ください。お友達へのご紹介心強く思います。ありがとうございました。』

　１月２５日　男性６０代　ご旅行

2017-01-27

　１月２５日　男性６０代　ご旅行

「友人の紹介で『太平洋』さんを利用させて頂きました。とても清潔で安心して宿泊できました。寒波で寒くてやばいかなと思ったのですが、布団も暖かく快適でした。ありがとうございました。」

≪おかみから≫

『ご利用ありがとうございました。〈・広い・安い・キレイ〉が信条の宿です。ご満足いただけて大変うれしく思います。厳しい寒さももう少しです、行楽の季節になりましたらぜひまた四国方面にお運びください。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。』

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