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お客様の声

 

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
 
4月19日 ご夫妻60代 ご旅行
2023-05-04
4月19日 ご夫妻60代 ご旅行
「当日でしたが、お電話でも対応良くして下さり、ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。当日にご予約なしでも空きがあればお泊りいただけます。お電話でも直接お越しでも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。』
 
4月17日 ご夫妻80代 ご旅行
2023-04-20
4月17日 ご夫妻80代 ご旅行
「昨夜は遅く到着しましたのに大変ご親切に対応していただき、ありがとうございました。今後こちらにまいりますとき、またお願いいたします。徳島の「大塚国際美術館」に何年もまえより見学したかったものです。ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。チェックインはお時間にかかわりなく何時でも対応可能です。ご遠慮なくお訪ねください。広くきれいなお部屋で旅の疲れを癒して頂けると幸いです。ぜひまたご利用ください。』
 
4月15日 男性50代 お仕事
2023-04-17
4月15日 男性50代 お仕事
「お世話になりました。とても快適な時間を過ごせました。特に大浴場は快適でした、ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。広いお部屋でおくつろぎ頂けて嬉しく思います。快適にお過ごしいただけるお部屋と美味しいお食事をいつも心掛けております。ぜひまたご利用ください。』
 
4月12日 男性60代 ご旅行
2023-04-17
4月12日 男性60代 ご旅行
「安くてきれいです! 去年も5回利用しました。また利用させてもらいます。」
 
 
≪おかみから≫
『いつもご利用頂きありがとうございます。これからも〈・広い・安い・きれい〉と美味しいお食事を信条としてやってまいります。引き続きご愛顧ください。ありがとうございました。』
 
4月6日 女性50代 ご旅行
2023-04-11
4月6日 女性50代 ご旅行
「別館に最初に入った時に薄暗くて匂いがしたので、どうかと思ったのですが、部屋がとても清潔で快適でとても良かったです。トイレとお風呂が別々なのが特に良かったです。和室も畳もキレイで気持ちよく過ごせました。食堂に入った時に、食べ物の匂いがして、ウッとしたので、もう少し換気をするか、食堂のドアを閉めたらいいかと思いました。朝食のバイキングですが、ドレッシングの位置を戻しやすいようになってたり、お味噌汁のお鍋のふたの置き場ががあったり、と気持ち良い使い心地でとても良かったです。ヨーグルトがあればもっと良かったです。とても快適に過ごせました。またご縁があれば泊まりたいと思います。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。広いお部屋で気持ちよくおくつろぎ頂けて嬉しく思います。食堂の換気等は改善したいと思います。様々なご指摘ご感想ありがとうございます。少しづつでも改善改良してより快適な宿を目指して努力してまいります。これからも引き続きご愛顧ください。有難う御座いました。』
 
4月6日 女性3名様40代 ご旅行 
2023-04-11
4月6日 女性3名様40代 ご旅行
「部屋がキレイで良かった。大浴場が女湯は使えなくて残念だった。階段・廊下が少し臭かった。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。大浴場は修理に時間が必要でもうしばらくご容赦ください。廊下等の臭いはすぐに対処いたします。ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。ご指摘等ありがとうございました。一つ一つ改善してよりおくつろぎ頂ける宿を目指してまいります。ぜひまたご利用ください。』
 
4月6日 男性70代 お仕事
2023-04-11
4月6日 男性70代 お仕事
「廊下のセンサー電灯が夜中、誰もいないのに点灯する。霊感はないのでなんともないが、霊感の鋭い人は何か感じるのでは?修理か点検が必要だと思います。夜中の点灯がなんどもありました。冷蔵庫のビン立ての枠がないので収納に不便を感じた。それ以外になし。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。廊下の自動点灯は老朽化によるものと判明し、早急に改善いたします。冷蔵庫の不具合は申し訳ありませんでした。早急に補充しました。ご指摘ありがとうございました。小さな不具合に、まま見落としがありご不便をおかけし申し訳なく思います。ご指摘ご指導を頂き少しでも早く快適な環境を作ってまいります。今後ともよろしくご愛顧お願い申し上げます。ありがとうございました。』
 
4月6日 女性60代 ご旅行
2023-04-08
4月6日 女性60代 ご旅行
「夕、道路から見るよりもきれいでした。改装して、きれいで落ち着いた感じです。また泊まりたいと思っています。トイレ・フロ・洗面所が独立型になっていて、清潔感もあり、うれしかったです。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉ありがたく存じます。諸所不具合もあると思いますが、よりおくつろぎ頂ける宿を目指して励んでいます。ぜひまたご利用ください。お待ちしております。』
 
4月6日 女性40代 ご旅行
2023-04-08
4月6日 女性40代 ご旅行
「お部屋が広く、とてもキレイで大変満足してます。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。広くきれいなお部屋をご堪能いただけて嬉しく思います。ぜひまたご利用ください。』
 
4月4日 ご家族40代 ご旅行
2023-04-06
4月4日 ご家族40代 ご旅行
「一泊お世話になりありがとうございました。部屋も広くきれいで、ゆったり過ごせました。トイレ、お風呂別々で、湯船につかれ、とても良かったです。朝食のお味噌汁おいしかったです。おかずがもう少し品数があると嬉しかったです。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。広いお部屋でおくつろぎ頂けた様子、嬉しく思います。朝食のおかずにつきましては、昨今の値上がり等でなかなか満足のゆくご提供ができず申し訳ございません。諸所工夫をして少しでもご満足頂けるよう努力してまいります。ぜひまたご利用ください。ありがとうございました。』

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