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お客様の声

 

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。

お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
 
4月26日 女性60代 ご旅行
2023-05-04
4月26日 女性60代 ご旅行
「。お部屋もお風呂、トイレもとてもきれいで快適でした。ひとつ、座椅子があるとゆっくりくつろげたかな、と思いました。お世話になりありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。座椅子はご用意できましたが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。次にまたご利用頂ける機会がございましたらぜひお申し付けください。次のご利用をお待ちしております。』
 
4月25日 男性70代 お仕事
2023-05-04
4月25日 男性70代 お仕事
「思った以上にすばらしかったです。機会があればまた来たいと思います。ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。お褒め頂きありがたく思います。・広い・安い・きれいと美味しいお食事を信条として日々努力しています。ぜひまたご利用ください。』
 
4月25日 女性60代 お仕事
2023-05-04
4月25日 女性60代 お仕事
「・Wifiが繋がらなかったのが残念です。・タオル・バスタオルが2枚づつ置いてくれているのが嬉しいです。夜・朝のお風呂に乾いたタオルを使えるのが気持ち良い。心使いが嬉しいです。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。Wifiは一時的に通信状況が悪かったようです。申し訳ございませんでした。次回にご利用の際はフロントにお申し付けください。より居心地の良いお休み所を目指してまいります。ぜひまたご利用ください。』
 
4月22日 ご夫妻70代 ご旅行
2023-05-04
4月22日 ご夫妻70代 ご旅行
「・静かでよく寝られ朝まで良く眠ることができました。・朝食はおいしく頂きました。・部屋のバスシャワーの取付金具が締まっていません。・次回来訪したいと思います。・部屋のにおいが気になりました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。シャワーの取付金具は調整させて頂きました。ご指摘ありがとうございました。お部屋のにおいは申し訳ございません。消臭剤はこまめに十分使用していますがにおいが少し残ってしまったようです。改善いたします。ご指摘はありがたくお聞かせ頂きました。これからも引き続きご愛顧ください。』
 
4月19日 ご夫妻60代 ご旅行
2023-05-04
4月19日 ご夫妻60代 ご旅行
「当日でしたが、お電話でも対応良くして下さり、ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。当日にご予約なしでも空きがあればお泊りいただけます。お電話でも直接お越しでも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。』
 
4月17日 ご夫妻80代 ご旅行
2023-04-20
4月17日 ご夫妻80代 ご旅行
「昨夜は遅く到着しましたのに大変ご親切に対応していただき、ありがとうございました。今後こちらにまいりますとき、またお願いいたします。徳島の「大塚国際美術館」に何年もまえより見学したかったものです。ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。チェックインはお時間にかかわりなく何時でも対応可能です。ご遠慮なくお訪ねください。広くきれいなお部屋で旅の疲れを癒して頂けると幸いです。ぜひまたご利用ください。』
 
4月15日 男性50代 お仕事
2023-04-17
4月15日 男性50代 お仕事
「お世話になりました。とても快適な時間を過ごせました。特に大浴場は快適でした、ありがとうございました。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。広いお部屋でおくつろぎ頂けて嬉しく思います。快適にお過ごしいただけるお部屋と美味しいお食事をいつも心掛けております。ぜひまたご利用ください。』
 
4月12日 男性60代 ご旅行
2023-04-17
4月12日 男性60代 ご旅行
「安くてきれいです! 去年も5回利用しました。また利用させてもらいます。」
 
 
≪おかみから≫
『いつもご利用頂きありがとうございます。これからも〈・広い・安い・きれい〉と美味しいお食事を信条としてやってまいります。引き続きご愛顧ください。ありがとうございました。』
 
4月6日 女性50代 ご旅行
2023-04-11
4月6日 女性50代 ご旅行
「別館に最初に入った時に薄暗くて匂いがしたので、どうかと思ったのですが、部屋がとても清潔で快適でとても良かったです。トイレとお風呂が別々なのが特に良かったです。和室も畳もキレイで気持ちよく過ごせました。食堂に入った時に、食べ物の匂いがして、ウッとしたので、もう少し換気をするか、食堂のドアを閉めたらいいかと思いました。朝食のバイキングですが、ドレッシングの位置を戻しやすいようになってたり、お味噌汁のお鍋のふたの置き場ががあったり、と気持ち良い使い心地でとても良かったです。ヨーグルトがあればもっと良かったです。とても快適に過ごせました。またご縁があれば泊まりたいと思います。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。広いお部屋で気持ちよくおくつろぎ頂けて嬉しく思います。食堂の換気等は改善したいと思います。様々なご指摘ご感想ありがとうございます。少しづつでも改善改良してより快適な宿を目指して努力してまいります。これからも引き続きご愛顧ください。有難う御座いました。』
 
4月6日 女性3名様40代 ご旅行 
2023-04-11
4月6日 女性3名様40代 ご旅行
「部屋がキレイで良かった。大浴場が女湯は使えなくて残念だった。階段・廊下が少し臭かった。」
 
 
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。大浴場は修理に時間が必要でもうしばらくご容赦ください。廊下等の臭いはすぐに対処いたします。ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。ご指摘等ありがとうございました。一つ一つ改善してよりおくつろぎ頂ける宿を目指してまいります。ぜひまたご利用ください。』

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