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お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
お仕事に、ご旅行にご利用頂いたお客様からのお声たくさん頂きたいと思います。
７月１８日 ご家族２０代７０代 ご自宅リフォーム工事
2023-07-20
７月１８日 ご家族２０代７０代 ご自宅リフォーム
「広い部屋にもかかわらず、冷房がすぐ良く効きました。29℃に温度を設定するとすぐ止まるのでエアコンを止めたり入れたりと調整しながら過ごしました。風呂・トイレが同室でないのでのんびりと入浴できました。部屋も広くのびのびとできました。食堂の方がとても感じが良かったです。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。広いお部屋でおくつろぎ頂けて嬉しく思います。・広い・安い・きれいを信条として、お気軽におくつろぎ頂ける宿を目指しています。機会がありましたら引き続きご愛顧ください。』
７月１６日 ご家族５０代 ご旅行
2023-07-19
７月１６日 ご家族５０代 ご旅行
「禁煙のお部屋でお願いしたはずでしたが･･･なぜかテーブルに灰皿が備え付けてありました･･･？ 以前宿泊したとき、お友達が喫煙のお部屋で滞在してたお部屋が今回のお部屋だったんですが･･･タバコのニオイは気にならないので、お部屋の変更は申し出しませんでしたが、本当はこの部屋はキツ煙のお部屋なんでしょうか。今回アマゾンプライムなどのチャンネル見るためのリモコンがなくて残念でした。（子供が以前泊まった時、見れて今回も楽しみにしていたのですが･･･）お部屋が広くて、トイレとバスがセパレートなので、ゆったりできて良かったです。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。灰皿は手違いでした。お泊りのお部屋は禁煙のお部屋です。喫煙室としては一切使用しておりません。テレビのアマゾンプライムは申し訳ありません、お部屋によりテレビが異なり、お泊りのお部屋は使用できませんでした。いろいろとご不便をおかけして申し訳ありませんでした。改善してまいります。ありがとうございました。』
７月１５日 ご家族４０代 ご旅行
2023-07-19
７月１５日 ご家族４０代 ご旅行
「急に宿泊しないといけなくなり、泊まらせてもらいましたが、値段も安く部屋は広くてくつろげました。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。〈・広い・安い・きれい〉と美味しいお食事を信条としています。おくつろぎ頂ける宿をいつも心掛けております。ぜひまたご利用ください。』
７月１５日 女性２０代 ご旅行
2023-07-19
７月１５日 女性２０代 ご旅行
「とつぜんの宿泊でしたが、迅速なご対応ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます♡。暑い日が続きますがお身体お気を付けてお過ごしください。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ご予約がなくても何時でも対応いたします。満室でない限りはご宿泊は可能と思います。いつでもお気軽にお電話、ご来館ください。暑い中お心遣いありがたく存じます。ぜひまたご利用ください。』
７月１４日 女性５０代 ご旅行
2023-07-16
７月１４日 女性５０代 ご旅行
「ゆっくりできました。ありがとうございました。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。よりおくつろぎ頂ける宿を目指してまいります。ぜひまたご利用ください。』
７月１１日 男性７０代 お仕事
2023-07-16
７月１１日 男性７０代 お仕事
「・エアコンが効いていて非常に良かった。外回りで汗だくであったので、特に良かった。」
≪おかみから≫
『ご利用いただきありがとうございました。・広い・きれいなお部屋をいつも心掛けております。これからも引き続きご愛顧ください。』
７月２日 男性３０代 お仕事
2023-07-04
７月２日 男性３０代 お仕事
「いつもありがとうございます。お世話になりました。」
≪おかみから≫
『いつもご利用頂きありがとうございます。ご利用時のご意見、ご要望等頂きたいと思います。これからも引き続きご愛顧ください。』
７月１日 男女５０代 ご旅行
2023-07-04
７月１日 男女５０代 ご旅行
「朝のスタッフでいつも思うのは、人によって違いがあり、特に今朝のスタッフは、8:00～食事のバイキングを全部片づけて後で取りに行こうと思ってもありませんでした。その後二人組がきました、8:30までとあるのでそれまでは片づけたり、食事中の人がいるのに片づけて引き上げるのは失礼と思いました。スタッフでとても気づかいのあるスタッフがいます。名前が分からないのですが、とても笑顔があり言葉かけもあり、素晴らしいを感じています。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。お客さまの人数がわかっておりましたので、バイキングの一部を移動させました。誤解とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。これからもスタッフ一同、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。』
６月３０日 男性４０代 お仕事
2023-07-04
６月３０日 男性４０代 お仕事
「古き良き昭和感、残してください。私は好きです。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。畳の部屋、寝具はお布団、大きな食堂。約３５年前の創業者の心情です。お受け取り頂けて嬉しく思います。ぜひまたご利用ください。』
６月２４日 ご家族４０代 ご旅行
2023-07-04
６月２４日 ご家族４０代 ご旅行
「家族３人で利用させてもらいました。キレイなお部屋で快適でした。部屋にお湯やポットがないことを、チェックイン時に伝えてもらえたら、食堂からお水をポットでもらっていけたのになぁ～と朝食時に思いました。朝食バイキングは大大大満足でした。お世話になりありがとうございました。」
≪おかみから≫
『ご利用ありがとうございました。ポットのご案内が不十分で誠に申し訳わけありませんでした。埋め合わせはできませんが、もしまたご利用の機会があれば、些細なことでもお申し出ください、できる限りの対応をしたいと思います。ありがとうございました。』
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